Buku ini menjelaskan segala hal untuk mengolah perubahan. Untuk membuat sebuah perubahan menghasilkan prestasi besar. Dalam setiap perubahan selalu ada dua pihak: Mereka yang menganut asas “ seeing is believing” dan “believing is seeing” . Padahal untuk menciptakan perubahan, pertama-tama harus ada yang bisa mengajak semua pihak “ melihat”. Namun ini saja tidak cukup. Mereka yang “melihat” belum tentu “bergerak” dan yang “ bergerak” belum tentu “mampu menyelesaikannya”. Sebagian besar orang telah terperangkap oleh kesuksesan masa lalu.......